ahamoアプリにおけるdポイントカード表示不具合の対処について

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NTTドコモは、自社の新MVNOブランド「ahamo」のユーザーに対して、アプリ上でdポイントカードが表示されない問題が発生していることを公表しました。この問題は、特にiOS版のahamoアプリ(バージョン1.32.5)を利用しているユーザーに影響を及ぼしています。

解決策として、NTTドコモは以下の手順を試すことを推奨しています。まず、カード並べ替え画面で上から4つまでにdポイントカードを移動すること。次に、一度ログアウトし、再ログインを行うことです。

この情報は、ahamoの公式ウェブサイトで発表されました。

参照元:2024/03/18 「ahamoアプリでdポイントのカードを表示したい場合の操作のご案内」 https://ahamo.com/news/fb4je00000004ev7.html

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