NTTドコモ令和６年能登半島地震による災害に伴う支援措置について

NTTドコモは、令和６年に発生した能登半島地震の被災者を支援するための措置を発表しました。この支援は、被災地域に住むドコモの顧客を対象にしています。

支援内容には、通信料金の減免や支払期限の延長が含まれます。具体的には、携帯電話、home5G、homeでんわなどの故障修理代金の一部減額や、ドコモ光の基本料金の無料化などが行われます。また、災害により携帯電話機を破損・故障・紛失した顧客に対して、代替機の賠償金を免除する措置も含まれています。

さらに、ドコモ光の解約金の免除や、ひかりTV for docomoの基本料金の返還など、様々なサービスに関する支援が提供されます。これらの支援措置は、被災者の生活を少しでも支え、通信サービスを通じて安心を提供することを目的としています。

参照元：令和６年能登半島地震による災害に伴う支援措置について