台風30号で楽天モバイル一部地域が通信障害

楽天モバイルは、台風30号の影響で一部のお客様が通信サービスを利用できない、または利用しづらい状況になっていると発表しました。
対象は2026年10月23日未明からで、パートナー回線エリアは午前10時11日から継続しています。

影響エリアは沖縄県の八重山郡（竹富町）の一部です。
パートナー回線エリアを含めて影響が出ています。

対象となるのは音声通話とデータ通信のスマートフォン利用者で、Rakuten最強プランやRakuten最強U-NEXT、スーパーホーダイ（楽天回線）などが含まれます。
Wi-Fiルーター利用者でも同様に一部サービスで利用しづらい状態が発生しています。

緊急通報についても一部のお客様で利用できない、または利用しづらい可能性があります。
復旧見通しは「確認中」で、原因は台風による停電等としています。

楽天モバイルは、緊急通報などの音声通話は固定電話や公衆電話、他事業者の携帯電話の利用を求めました。
データ通信は自宅Wi-Fiや公衆フリーWi-Fiの活用を案内しています。