通信業界は現在、大きな変革の時期を迎えています。通信会社が「テクコ」モデルへの移行を模索する中、技術、オートメーション、新サービスが従来の接続性を超えた価値を生み出す方法を再定義しています。最近のインタビューでは、ネットワークメディアグループの出版者、エイブ・ネジャドが指導し、業界のリーダーたちが「すべてをサービスとして」提供するアプローチの課題と機会について意見を共有しました。
楽天シンフォニーの最高収益責任者、ウダイ・カヌコラヌ氏とCelcomDigiの技術戦略・アーキテクチャ責任者、クー・カン・ウェイ氏は、テクノロジーをビジネスの中心に据えたテクコの可能性を探りました。彼らは、AIや自動化などの新しい進歩が、タスクを実行するだけでなく意思決定を行うマシンを可能にすることを強調しました。
このような技術革新は、運用の変革を推進する上でのゲームチェンジャーとなっています。伝統的なサービスからの収益が減少する中、通信会社はデータや接続性を超えた新しい収益源を模索する必要があります。APIやクラウド、ネットワークスライシングなどの先進技術が、企業市場への参入や収益化の機会を高める手段として注目されています。
この変革は技術だけでなく、組織の文化や考え方の転換も必要です。通信会社が変革を経済的な議論として捉え、すべての利害関係者を共通の目標に向けて調整することが求められています。
参照元：2024/12/10 「Telco to Techco: Pioneering the Future with Everything as a Service」 https://symphony.rakuten.com/blog/telco-to-techco-pioneering-the-future-with-everything-as-a-service
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