Tech MahindraのAhmed Bilal氏は、5G投資に対する回収（ROI）に悩む通信事業者の課題が最大だと述べました。通信事業者は5Gインフラに数十億ドルを投じた一方で、収益化が追い付いていない状況で、接続性を利益につなぐ事業モデルが不足していると説明しました。
楽天シンフォニーは、Open RANでネットワークを分解し、柔軟なクラウド基盤上で運用することで、コストを抑えつつ自律運用によるTCO改善につながるとして、さらにAIが行動できる設計が鍵になるとしました。
同氏らは、オープンでクラウドネイティブな自律型ネットワークが、AIに必要なデータとプログラマブル制御を公開するため、単なる自動化ではなくエージェント型AIの導入が可能になると語りました。
またTech Mahindraは、従来のIT提供にとどまらず、サービス・オーケストレーターとして顧客の資産を収益化し、成果に応じた分配で価値を生み出す方針を示しました。
楽天シンフォニーとのモデルは、特定のスタックに顧客を閉じ込めず、オープンなエコシステムとして多方面の連携を可能にするとしています。
参照元：2026/06/23 「Three take aways: Solving MNOs’ biggest challenge with Tech Mahindra」 https://symphony.rakuten.com/blog/three-take-aways-solving-mnos-biggest-challenge-with-tech-mahindra
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