楽天シンフォニーとカナダの通信会社テラスのリーダーたちは、通信業界が自動化から真の自律化に進化する必要性について議論しました。この進化は、単なる技術的な変革だけでなく、組織的、文化的な変革も伴うものです。具体的には、デジタル化、自動化、自律化という三段階のアプローチが提案されました。既存のデータソースを統合し、意図に基づいたAPIや閉ループ自動化を実現することが重要です。また、信頼性の確保が不可欠であり、運用チームに信頼を築くために説明可能性やトレーサビリティが求められます。さらに、デジタルツインや継続的な検証がこの信頼性を支える要素として浮上しています。
参照元：2025/09/26 「Future-proofing telco: From automation to autonomy」 https://symphony.rakuten.com/blog/future-proofing-telco-from-automation-to-autonomy
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