エリクソンは、クラウドアプリケーションのサービス保証において、人工知能（AI）と機械学習（ML）を活用した問題予測の重要性を指摘しています。高品質なモバイルネットワークサービスを維持するためには、サービス保証が不可欠ですが、AI/MLモデルの構築と運用には多くの課題が伴います。この記事では、これらの課題を詳しく説明し、プロアクティブなサービス保証の第一歩として、アプリケーションの問題を効果的に予測する方法について述べています。エリクソンの取り組みは、将来的なネットワークサービスの品質向上に寄与することが期待されます。

参照元：2025/03/17 「Proactive service assurance for cloud applications – Predicting application issues」 https://www.ericsson.com/en/blog/2025/3/proactive-service-assurance-for-cloud-applications–predicting-application-issues