ミニストップは、AI技術を活用したレジレス店舗の実証を開始しました。この実証実験は、顧客にとって利便性の高い購買体験と運営効率の向上を目指しています。具体的には、ウォークスルー型店舗を商用化することを視野に入れており、顧客が商品を手に取ってそのまま店舗を出ることができる仕組みを導入しています。
実証実験の場所や期間については詳細が明かされていませんが、ミニストップはこの新しい技術を使って顧客満足度を高めることを目指しています。
この取り組みは、将来的に他の店舗にも展開される可能性があります。ミニストップのこの動きは、小売業界における技術革新の一例として注目されています。
参照元：2024/07/29 「ミニストップ ポケットでAIを活用したレジレス店舗実証を開始～顧客利便性の高い購買体験と運営効率化を実現したウォークスルー型店舗の商用化をめざす～」 https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20240729_01.html
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